緊急を要する不具合・２４時間設備サポート

 オートロック暗証番号について、下記リンクを開き、メールで通知した数字４桁を入力し送信ボタンを押してください。
【開館時間：7:00-25:00(年中無休)】

　ほとんどの方がはじめての賃貸経験ということになると思いますが、賃貸では賃借人（入居者）に善良なる管理者の注意義務が課せられます、いわゆる善管注意義務という法的な義務です、この義務より簡単な、通常の注意義務という義務もありますが、分かりやすくいえば報酬をもらって注意する立場が善管注意、お金をもらわない注意が注意です。つまり入居者は所有者から資産を預かった立場から注意する義務が生じることになります。
 つまり賃貸物件の建物、設備に不具合があった場合は速やかに報告を行うという義務です。いわゆるほったらかしにしたらその責任を負う義務が課せられますので注意お願いします。

キッチンの排水について
排水管の上限温度は60℃と規定されています。よって熱湯を排水する時は水と混合しながら排水するようにお願いします、また油などはペーパーキンチンなどであらかじめ油を取り除き洗浄するようにお願いします。

蛇口や浴室ドアなどの清掃について
 鳥取市や米子市は水道にミネラルが多く含まれている影響で水あかが多く付着します、その時はクエン酸水濃度5%を使って洗浄すると綺麗になります。

洗濯排水口・キッチン口からの匂いについて
 夏休みなど使用していない期間が長くなると、トラップの封水が蒸発し封水効果がなくなり匂いが上がってきます、水を注入すると封水効果が戻ります、また雑菌などの清掃は重曹を使用すると効果があります。

エアコンフィルターの清掃について
約２週間に１回、エアフィルターを取り外し、掃除機や水洗いによるお手入れをしてください。詳細はコチラ

洗濯機の「槽洗浄」最低月に１回、必ず行ってください。

槽洗浄を行わないでいますと洗濯槽内に黒カビが繁殖し、洗濯・乾燥後の衣類にもイヤなニオイが付いてしまいます。

下記青いボタンに取扱説明書を掲載しています。

〇長期不在時の設定方法
［ショート動画で分かりやすく］
①わき上げ停止設定
エコキュートは従来の電気温水器と異なり、給湯効率が上がる（温水器の３分の１へ省エネ）だけでなく長期不在時の「わき上げ停止設定」ができ、電気代を節減することができます。
設定有無は入居者様のご判断ですが、電気温水器と異なりリモコン設定が可能ですので、電気代節約のためにご活用されることをお勧めします。
Ａ．基本ケース
２３ページの「わき上げ停止日数」を「長期停止」で設定（１５日の次に出て来ます）
Ｂ．２～１５日不在で期間を特定したい場合
２３ページの「わき上げ停止日数」を２～１５日で設定
＊上記停止設定のみで、メインを含むブレーカーは下ろさないでください。
＊４２ページ記載の１ヶ月以上不在の水抜きは、作業が煩雑のため行わないでください。通常は「長期停止」設定で事足ります。

②わき上げ再開設定
２３ページの「満タンわき増し」設定、通常のわき上げに戻ります。

フィーユ：
グレース商事 ☎0857-20-1261
クレール：
鳥取ガス産業 ☎0857-28-8822
メゾンⅢ：
グレース商事 ☎0857-20-1261
スカイマンション：
グレース商事 ☎0857-20-1261
ぽけっとはうすＹＯＵ：
鳥取ガス ☎0857-28-8811
村上マンション：
山陰酸素 ☎0857-30-3388
エムコーポⅠ・Ⅱ：
鳥取ガス ☎0857-28-8811
メゾニティサンレイク：
鳥取ガス産業 ☎0857-28-8822
ハイツいずみ：
山陰酸素 ☎0857-30-3388

可燃ゴミの袋は「無色の透明袋」「無色の半透明袋」限定です。
色付き半透明袋・色付レジ袋・コンビニ袋は厳禁です。

引越時及び入居中の、市販透明ゴミ袋の販売も行っております。
「可燃ごみ用透明袋」販売
１０枚入りをＲＥＭで販売中
２０リットル容量：１１０円
３０リットル容量：１２０円
ご購入は下記フォームを送信してください。（店頭販売は終了）

ご入居時にお渡しした共用オートロックキー（１鍵）のご返却をお願いいたします。
紛失して返却できない場合もフォームを送信してください。
（ウィング・ミオパラッツォ・スカイマンションにお住いの方）

返却方法は 「①記録付き郵便」又は「②サンシープラザ１階・指定ポストへの投函」でお願いいたします。

①原則・記録付郵便（レターパック・特定記録等）による郵送にてお願いいたします。

ご送付後、返却トラブル防止（返却事実の実証）のため、必ず鍵返却フォームを送信してください。

［送付先］
〒680-0947
鳥取市湖山町西一丁目７２１番地
株式会社 ＲＥＭ宛

②郵送が難しい場合、サンシープラザ１階ポストへの投函（下記詳細）により 返却してください。

（管理事務所窓口へのご返却はお断りいたします。）

投函後、返却トラブル防止（返却事実の実証）のため、必ず鍵返却フォームを送信してください。 

善管注意義務違反解消フォーム

４月９日～３月３０日：通常タイムパーキング 

3月３１日～４月８日：臨時タイムパーキング

ご利用の際はタイムパーキング使用フォームを入力・送信してください。

⚠️違法駐車に対する対応について
①１０分以内の駐車は無料です、フォーム送信も不要ですが、必ずタイムパーキングエリアに駐車してください。タイムパーキングエリア以外の敷地内駐車は厳禁です。

②１０分を超えて駐車をされる場合は、必ずタイムパーキング使用手続を行ってください。タイムパーキング以外の敷地内駐車は厳禁します、違反者は警察通報します。

③下記「タイムパーキング使用フォーム」の送信及び料金支払い（後日可）を以て使用手続完了となります。フォームの送信のない方がいらっしゃるようです。フォーム送信（をしたと思った）後、ご自身のアドレスに送信控が届かない場合は当方にも届いていない状況です。お手続き手順をご確認ください。

②無断駐車は、車両番号等を控えた上で、違法駐車として警察に通報、罰金の請求のみならず、ケースによっては、以降の駐車をお断りし、悪質と判断した場合は、年の中途に関わらず入居契約を解約する場合がございます。必ず手続きを行った上で駐車してください。
 駐車禁止処置とした車両に関しましては、所有者・使用者情報に基づきその旨を通知いたします。運輸局への情報照会後となりますため、違法駐車時から通知までに時間を要することがあります。